POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

La compra del producto no cuenta con devolución, ya que se trata de un producto personalizado. Por favor, asegúrese de revisar todos los detalles del producto antes de realizar su compra. Cualquier duda o sugerencia no dude en ponerse en contacto con nosotros.

PRECIO DEL PRODUCTO

El precio del producto está estandarizado y no varía según los elementos gráficos que contenga la prenda. Todos los precios están claramente indicados en nuestras plataformas online.

REALIZACIÓN DE PEDIDOS

Los pedidos se pueden realizar a través de nuestras plataformas online o contactando directamente con el diseñador. Una vez confirmado el pedido, tiene un periodo de producción estimado de 10 días laborales (dependiendo del color de la prenda puede variar el tiempo de producción). Si el pedido excede de las 15 prendas, su tiempo de producción puede aumentar a 15 dias laborales.

El stock de tallas de cada prenda experimenta cambios a diario, por lo que no podemos garantizar que la talla seleccionada por el cliente esté disponible al momento de realizar el pedido.

Actualmente, los pedidos únicamente se pueden hacer a través de Transferencia Bancaria, por lo que una vez realizado el pedido, recibirás un correo con el número de cuenta para completar el pago con una transferencia bancaria. Indícanos tu número de pedido en el concepto. Una vez recibida la transferencia bancaria a nuestro proveedor, se procesará el pedido (ten en cuenta que una transferencia bancaria tarda entre 24 y 48 horas en hacerse efectiva). Te avisaremos al mismo correo que nos habrás proporcionado cuándo el pedido esté terminado y listo para enviar a domicilio o recoger en tienda.

RECOGIDA Y ENVÍO

• Recogida en Tienda: La prenda se puede recoger de forma gratuita en nuestra tienda física,  ubicada en Avenida Calvo Acacio, 4, L’Alcúdia, Valencia, España.
• Envíos Nacionales: Suplemento por gastos de transporte de 8€ (tiene un periodo de envío de 2 días laborales aproximadamente). Envíos gratis con una compra igual o superior a 80€ (calculados antes de aplicar un cupón descuento).
• Envios a Islas Baleares, Islas Canarias y resto de Europa: Suplemento por gastos de transporte de 9€ (tiene un periodo de envío de 2 días laborales aproximadamente). Envíos gratis con una compra igual o superior a 80€ (calculados antes de aplicar un cupón descuento).

CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO

Se trata de mostrar los colores de las prendas y diseños de la forma más cercana a la realidad posible. No obstante, los colores pueden estar sujetos a variaciones dependiendo de la calidad del monitor del ordenador. En este sentido no se puede garantizar que los colores que aparezcan en su monitor se ajusten firmemente a la realidad.

CONTACTO

Para cualquier consulta o información adicional, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de nuestras plataformas online o a través del correo electrónico corporativo info@stigmabrand.com.